sk텔레콤 통신장애보상금.... 너무 하네요

몇일전 발생한 sk텔레콤 통신장애보상금을 확인해 봤습니다.

sk텔레콤에서는 6배까지 보상한다고 발표했지만 적게는 300원부터 많게는 7천원까지 천차만별로 보상해주고 있어 오히려 이용자들의 불만이 높아지고 있는데요 저 역시 sk를 이요하고 있어 통신장애보상금을 조회했었죠.

sk텔레콤 통신장애보상금 조회하는 방법은 간단하게 SK텔레콤 홈페이지에 접속한 후 개인정보를 입력하면 보상금액 조회가 가능합니다. --->http://www.sktelecom.com/

sk테레콤 홈페이지에 접속하면 위와 같은 화면이 나타납니다.

'skt 서비스 장애 보상 대상자 조회 바로가기'를 클릭합니다.

이용자 개인정보를 입력한 후 확인을 누릅니다

서비스 장애 요금감액 및 보상 대상자 조회를 진행하겠냐는 질문에 확인을 누릅니다.

총 1881원이 요금감액 및 보상금액이라고 합니다.

매달 10만원에 가까운 요금을 자동이체로 꼬박꼬박 내고 있는데 겨우 1,881원이라니 ....너무하네요.

sk텔레콤에서는 이번 통신장애 보상자가 아니라 하더라도 전체 가입자를 대상으로 요금감액 및 보상이 된다고 하는데요 그래도 심각한 피해를 본 고객에게는 그만한 보상이 따라야 하는데 눈가리고 아웅하는 격이네요.

서비스 장애 요금 감액내용

실제 우리나라 통신사들은 요금납부가 되지 않을 때는 칼같이 신용불량자로 통보하면서 자신들의 실수에는 너무 관대한 경향이 있습니다. 이 모든 것이 대기업정책이 낳은 결과물이라 할 수 있는데요.... 앞으로는 소비자의 권리를 보호해주는 정책이 나와주었음 하는 바램과 소비자들이 뭉쳐서 자신의 권리를 찾아야 할 것 같습니다.